L’Oréal torna a investire sul fronte della sostenibilità con il lancio della terza campagna #JoinTheRefillMovement, un’iniziativa che coinvolge quattro divisioni del gruppo e abbraccia 18 marchi per un totale di 28 prodotti nei segmenti della bellezza e della cura della persona.
L’attivazione, sviluppata in occasione della Giornata Mondiale della Ricarica 2026, punta a consolidare il percorso avviato negli anni precedenti, con un obiettivo chiaro: ridurre il gap informativo che ancora limita l’adozione diffusa dei sistemi refill. La campagna si articola attraverso contenuti pubblicitari e social e si rafforza grazie alla collaborazione con i retailer, con l’intento di rendere le soluzioni ricaricabili “visibili e facilmente accessibili” nei punti vendita. “Con 18 marchi e 28 prodotti, dimostriamo che la bellezza ricaricabile è per tutti, in ogni categoria, fascia di prezzo e canale”, afferma Blanca Juti, responsabile delle relazioni aziendali e del coinvolgimento di L’Oréal. La manager sottolinea inoltre come l’iniziativa voglia accompagnare i consumatori nella transizione verso il refill, senza compromessi in termini di performance o convenienza. L’offerta di L’Oréal di prodotti ricaricabili è cresciuta di 3,7 volte tra il 2019 e il 2025, segnale di un’accelerazione concreta nella trasformazione del portafoglio.
Crescita dell’offerta e coinvolgimento delle divisioni
La campagna interessa tutte le principali divisioni: Luxe, che include per la prima volta brand come Youth to the People e Helene Rubinstein; Consumer Products, con il debutto di Garnier; Professional Products e Dermatological Beauty, estendendo il refill a tutte le categorie e fasce di mercato.
Nonostante l’interesse crescente verso soluzioni sostenibili, L’Oréal rileva come la consapevolezza sui packaging ricaricabili resti ancora limitata. Per questo la campagna punta su tre leve principali: migliorare la reperibilità dei prodotti, rassicurare sulle prestazioni e comunicare in modo chiaro i benefici economici. Ogni referenza coinvolta è accompagnata da dati concreti sull’impatto ambientale. Tra gli esempi, l’acquisto della ricarica di Lancôme Absolue Longevity Soft Cream consente di ridurre l’utilizzo di vetro del 100%, di metallo del 95%, di plastica del 42% e di cartone del 36% rispetto al riacquisto del packaging tradizionale.
Innovazione e filiera al centro della strategia
“Rendere le ricariche la nuova normalità richiede un’evoluzione fondamentale lungo tutta la nostra catena del valore, dalla catena di approvvigionamento alla progettazione del prodotto, dalle partnership con i rivenditori al coinvolgimento dei consumatori”, commenta Ezgi Barcenas, responsabile della responsabilità sociale d’impresa di L’Oréal. “Grazie al nostro programma L’AcceleratOR, identifichiamo, sperimentiamo e scaliamo costantemente le tecnologie innovative che definiranno i materiali e i sistemi di imballaggio di prossima generazione.” Sul fronte operativo, il gruppo ha già implementato infrastrutture dedicate, con stazioni di ricarica per i profumi negli stabilimenti francesi di Gauchy e Aulnay e per lo skincare nei siti di Vichy e Burgos, in Spagna.